O canal de integridade Daten é o meio pelo qual podem ser comunicadas eventuais violações ao código de conduta, às normas internas e a legislação vigente, apresentadas denúncias de fatos que acarretem em danos à imagem e operação da Daten, bem como esclarecidas as dúvidas sobre o conteúdo e sua aplicação. As comunicações são analisadas pelo compliance, responsável por acompanhar o cumprimento das normas, responder as dúvidas apresentadas e coordenar as investigações de denúncias, feitas de forma confidencial.
É uma ferramenta de fundamental importância no programa de integridade da empresa, pois as condutas praticadas e comunicadas serão avaliadas para que sejam tomadas as devidas providências, a fim de diminuir eventuais danos. Trata-se de um canal investigativo.
O processo interno funciona da seguinte forma: o manifestante registra relato por
meio de canal de denúncia (canal de integridade), que pode ser identificado ou
anônimo. O compliance, diretor industrial ou sócio diretor são os responsáveis
para iniciar a apuração das informações, após a consolidação das informações,
a mesma será repassada por completo para um escritório de advocacia
terceirizado o qual executará a investigação. Por motivos de segurança e
confidencialidade, a conclusão da apuração é comunicada apenas aos
manifestantes que se identificarem. Para contatar o canal de integridade da
Daten é importante ter previamente as seguintes informações:
• Onde, como e quando ocorreu o fato?
• Quem são os supostos envolvidos e responsáveis?
• Quais os motivos aparentes?
O canal de integridade Daten atende a todos os colaboradores, diretos ou indiretos, clientes, fornecedores e parceiros, que desejem realizar comunicações de boa-fé, com responsabilidade e compromisso ético. Vale ressaltar que a apresentação de falsas acusações ou informações incorretas e inverídicas também constitui uma violação ao código de ética.
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